¡Hello Brave Girls! Aquí te presentamos nuestra política de devolución que está diseñada para hacer que el proceso sea sencillo y justo, te explicamos los detalles:
Proceso de Devolución
- Tienes un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.
- Para iniciar una devolución, por favor, comunícate con nosotros proporcionándonos la siguiente información:
– Nombre.
– Descripción del producto que deseas devolver.
– Motivo por el cual estás realizando la devolución.
Condiciones de Devolución
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
- Los productos en rebaja o liquidación no son elegibles para devolución.
Costos de Envío
En Be Brave manejamos envíos gratis, excepto:
- Devolución de producto, si el motivo del cambio es por talla o color y el coste del mismo es de 5,50€, que correrán por tu cuenta.
- Todos los productos en rebaja, NO TIENEN ENVÍO GRATIS.
- Devolución por defecto en el producto, si el motivo son daños en las prendas o zapatos los gastos de envío correrán por cuenta de Be Brave
Opciones de Devolución
- Cambio por otra prenda de igual o mayor valor.
- Emisión de una Gift Card por el valor del producto devuelto, que podrás utilizar en futuras compras en Be Brave.
